A l’heure où l’on peut observer une profusion d’informations accessibles par de nombreux moyens de communication, Internet en particulier, il semble nécessaire de proposer des méthodologies et outils permettant d’effectuer des recherches pertinentes. Les moteurs de recherche actuels, basés sur les mots-clés, proposent de trop nombreux résultats classés selon une pertinence souvent erronée. Il est capital pour les organisations distribuées et multilingues de pouvoir accéder en un minimum de temps à la bonne information. Pour cela, la prise en compte du contexte des recherches est obligatoire. Par contexte, nous entendons principalement la communauté de pratiques de la personne qui effectue la recherche, mais aussi la thématique de la recherche à un instant donné.
La recherche d’informations ne se résume pas à la seule action de recherche. Elle nécessite un système complet de préparation, en amont, et de validation, en aval. Ces travaux seront basés sur une structuration ontologique des connaissances du domaine.
En amont, on trouve tout ce qui concerne la gestion de la base documentaire. Cette étape fondamentale impacte directement la qualité du service de recherche. Elle est constituée des diverses indexations et la structuration de l’espace documentaire. Le travail à effectuer doit se placer au niveau sémantique, même si l’indexation par mots-clés est à conserver en première approximation. Les questions de la pertinence, de l’efficacité, de l’évolutivité constituent autant de verrous scientifiques et technologiques.
Au centre se situe la recherche elle-même. Il s’agit de retrouver dans une base les documents les plus pertinents pour une requête donnée. Les verrous se situent ici sur l’enrichissement de la requête en fonction du contexte de la recherche. La détection d’un thème dans les mots de la requête devra limiter l’espace de recherche aux documents traitant de ce thème.
En aval, le rendu des résultats et l’évaluation de leur pertinence constituent des verrous qui valideront les apports théoriques. Trouver et justifier une bonne mesure de pertinence pour un résultat de recherche est un argument capital.
La recherche d’informations ne se résume pas à la seule action de recherche. Elle nécessite un système complet de préparation, en amont, et de validation, en aval. Ces travaux seront basés sur une structuration ontologique des connaissances du domaine.
En amont, on trouve tout ce qui concerne la gestion de la base documentaire. Cette étape fondamentale impacte directement la qualité du service de recherche. Elle est constituée des diverses indexations et la structuration de l’espace documentaire. Le travail à effectuer doit se placer au niveau sémantique, même si l’indexation par mots-clés est à conserver en première approximation. Les questions de la pertinence, de l’efficacité, de l’évolutivité constituent autant de verrous scientifiques et technologiques.
Au centre se situe la recherche elle-même. Il s’agit de retrouver dans une base les documents les plus pertinents pour une requête donnée. Les verrous se situent ici sur l’enrichissement de la requête en fonction du contexte de la recherche. La détection d’un thème dans les mots de la requête devra limiter l’espace de recherche aux documents traitant de ce thème.
En aval, le rendu des résultats et l’évaluation de leur pertinence constituent des verrous qui valideront les apports théoriques. Trouver et justifier une bonne mesure de pertinence pour un résultat de recherche est un argument capital.
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